Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Mağazamızda sunulan tüm hizmetler, İstanbul Anadolu Yakası Org.San.Bölgesi Aydınlı Mh. Mermerciler Cad. No: 13 (34953) Tuzla / İSTANBUL adresinde kayıtlı İkinciler Matbaacılık San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasına aittir ve bizzat bu firma tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel verileri toplayabilir. Aşağıda, hangi kişisel verilerin nasıl toplandığı ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.

Mağazamızda üyelik oluşturma ya da çeşitli form ve anketleri doldurma esnasında, üyelerimizin kendileriyle ilgili (ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) birtakım kişisel bilgileri, hizmetin doğası gereği firmamız tarafından temin edilmektedir.

Dönemsel olarak firmamız, müşterilere ve üyelere kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ya da promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu gibi tanıtımları alıp almama tercihini üyelik işlemleri sırasında belirleyebilir; sonrasında hesabına giriş yaparak “Hesap Bilgileri” bölümünden ya da gönderilen bilgilendirme mesajlarındaki bağlantıları kullanarak bu seçimi değiştirebilirler.

Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla onay verilmesi durumunda, üyelerimizin elektronik ortamdan firmamıza ilettiği kişisel veriler, Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Sistemle ilgili hataların tespiti ve verilen hizmetle ilgili çıkabilecek uyuşmazlıkların hızlıca çözüme kavuşturulabilmesi amacıyla, firmamız üyelerin IP adreslerini kaydetmektedir ve gerektiğinde kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel anlamda tanımlamak ve istatistiksel amaçlarla kapsamlı demografik bilgi toplamak için de kullanılabilmektedir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında, talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği yaptığı kişi ve kurumlar aracılığıyla doğrudan pazarlama maksadıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçilmesi için de değerlendirilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler, kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler veya mağazamız üzerinden yapılan işlemlere dair kayıtlar; firmamız ve iş birliği içinde olduğu kişi ve kurumlar tarafından, Üyelik Sözleşmesi’nde tanımlanan çerçeve haricinde de, kullanıcı kimlikleri ifşa edilmeksizin istatistiksel incelemeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmaları amacıyla kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri her zaman saklı ve güvende tutmayı, sır niteliğinde değerlendirmeyi, gizliliği sürdürmeyi ve bu bilgilerin yetkisiz kullanımını veya üçüncü kişilere açıklanmasını önlemek üzere gereken tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitemizden kredi kartıyla işlem yapan tüm müşterilerin güvenliğini öncelikli değer kabul etmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlem sürecine girdiğinizde, güvenli bir sayfada olduğunuzu tarayıcınızın en alt kısmında beliren anahtar veya kilit simgesine bakarak anlayabilirsiniz. Bu simge, girdiğiniz bilgilerin şifrelenerek korunduğunu ifade eder. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı verileri, sitemizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya aktarılır ve kartın geçerli olduğu onaylanınca işleme devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi firmamız tarafından görüntülenmediğinden ya da kaydedilmediğinden, üçüncü tarafların bu verilere erişmesi engellenmiş olur.

Online siparişlerde, ödeme/fatura/teslimat bilgileri Kredi Kartı Dolandırıcılığı’na karşı firmamızca teyit edilmektedir. Bu nedenle, sitemizden ilk kez sipariş veren müşterilerin bilgileri onaylanmadan siparişin tedarik ve teslim süreci başlatılmamaktadır. Gerekli görüldüğünde kart sahibi veya ilgili banka ile irtibat sağlanabilir.

Üye olurken vermiş olduğunuz tüm bilgilere yalnızca siz ulaşabilir ve sadece siz değiştirebilirsiniz. Üye girişi bilgilerinizi koruduğunuz sürece, başka hiç kimse bu bilgilere erişemez ve değiştiremez. Bu nedenle üyelik işlemleri esnasında 128 bit SSL güvenlik alanı içerisinde işlem yapılır; bu uluslararası geçerliliği olan, kırılması neredeyse imkânsız bir şifreleme standardıdır.

Günümüzde, açık adres ve telefon bilgilerini duyuran, müşteri hizmetleri servisi sunan internet alışveriş siteleri daha çok tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan her konuda detaylı bilgi alabilir ve online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenilirliği hakkında da daha net bir fikir edinebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitemiz üzerinden başka sitelere link verebilir. Ancak bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik politikaları veya içerikleri konusunda firmamızın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Sitemizde gösterilen reklamlar, reklam ortaklarımız aracılığıyla sizlere ulaştırılabilir. İşbu Gizlilik Politikası Prensipleri, yalnızca mağazamızın kullanımına yöneliktir; üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda, firmamız bu Gizlilik Politikası hükümleri dışına çıkarak kullanıcı bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşabilir:

Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili merciler tarafından çıkarılan ve geçerli olan hukuki düzenlemelerin getirdiği yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereğini uygulamak,
Yetkili idari veya adli bir makam tarafından usulüne uygun yürütülen soruşturma veya araştırma kapsamında kullanıcı bilgisi talep edildiğinde,
Kullanıcıların hak ve güvenliklerini koruma amacıyla bilgi paylaşımının gerekli olduğu diğer durumlarda.

E-Posta Güvenliği

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranız veya şifreniz gibi hassas bilgileri paylaşmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişilerce görülebileceğinden, firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve önerinizi, lütfen [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Ayrıca aşağıdaki iletişim bilgilerinden de bize ulaşabilirsiniz:

Firma Unvanı: İKİNCİLER MATBAACILIK SAN. ve TİC.LTD.ŞTİ.
Adres: İstanbul Anadolu Yakası Org.San.Bölgesi Aydınlı Mh. Mermerciler Cad. No: 13 (34953) Tuzla / İSTANBUL
Tel: 444 39 08